Support

AlfaPOS Control

Heeft u ondersteuning nodig?

Met meer dan 15 jaar ervaring in het leveren van kwalitatieve hardware, software en bijgevolg uitstekende prestaties worden we binnen de Horeca sector erkend als 1 van de toonaangevende bedrijven in IT-oplossingen regio Antwerpen.

Neem vandaag nog contact op met één van onze IT experten via onze klantendienst, of maak gebruik van het programma Teamviewer waarmee we u vanop afstand verder kunnen helpen.

Service - AlfaPOS Control

Hulp op afstand

Onze IT-experten bieden van maandag tot vrijdag
tijdens de daguren (9u tot 18u) ondersteuning via hulp op afstand.

Teamviewer

Onze favoriet

Door middel van het programma Teamviewer kunnen we u via hulp op afstand onmiddellijk verder helpen met eventuele problemen.

Het lijkt er op dat u gebruik maakt van internetbrowser: Unknown Browser
via het besturingssysteem: Unknown OS Platform

Of bel onze klantendienst

Klantendienst 7/7

Online

Heeft u een dringend probleem met uw hardware of software van AlfaPOS Control?
Contacteer onze klantendienst vandaag nog, wij staan klaar om u te helpen.

Voor administratie vragen

Hebt u een vraag over uw bestelling?
Wenst u meer informatie over onze verschillende producten en diensten?

Stuur ons vandaag nog een bericht via onze contact pagina.

Restaurant - The Jane

Update

Beste klant,
In de huidige tijden waar Corona (COVID-19) onze manier van leven bepaalt moeten wij onze manier van werken aanpassen. Hierdoor is onze bezetting en de plek vanwaar we werken niet altijd zoals voorheen. Omdat we bij iedereen zo snel mogelijk en zo efficiënt mogelijk willen reageren veranderen we daarom onze manier van communicatie:

  • Op ons vaste nummer +32 3 295 60 45 werken we voortaan enkel met een voicemail.
    Spreekt u aub duidelijk in waarvoor u belt en we beantwoorden u zo snel mogelijk terug.
  • Voor niet dringende technische zaken kan u ook steeds een mail sturen naar helpdesk@alfapos.eu
  • Berichtjes via WhatsApp, SMS of oproepen op GSM bieden geen garantie op opvolging
  • Voor alle administratieve vragen mag u mailen naar administratie@alfapos.eu
  • Voor alle commerciële vragen mag u mailen naar info@alfapos.eu

Deze manier van werken mag soms vervelend over komen, onze excuses daarvoor. Maar enkel op deze manier kunnen wij iedereen de juiste diensten aanbieden. Het zijn de continu veranderende tijden die ons hiertoe gedwongen hebben. Zodra er weer een ‘nieuw normaal’ is zullen wij ons hier naar aanpassen.

Bedankt voor het begrip, hou het gezond.
Samen geraken we hier door. Tot snel!

AlfaPOS Control logo